Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 août 2026
Cette politique couvre l'ensemble des services Flat Cargo : l'application mobile, la plateforme hub.flatcargo.com et le site flatcargo.com.
Qui traite vos données
Les services Flat Cargo sont édités par :
Spotelec Korlátolt Felelősségű Társaság
Soroksári út 44
1095 Budapest
, Hongrie
Pour toute question relative à vos données, écrivez à : support@flatcargo.com
Ce que l'application mobile utilise, et pourquoi
Vos identifiants de connexion
Ils servent uniquement à vous authentifier auprès du serveur de gestion. Si vous cochez « Se souvenir de moi », ils sont conservés dans le stockage sécurisé du téléphone, protégé par le système Android. Ils ne sont transmis à personne d'autre que ce serveur.
Vos données professionnelles
Commandes, devis, factures, stocks, contacts, documents de transport : c'est l'objet même de l'application. Ces données résident sur le serveur de l'entreprise ; l'application ne fait que les afficher et les modifier.
Votre position précise
Utilisée uniquement dans le mode « Marché », pour afficher les annonces sur une carte et les filtrer par distance. Elle n'est lue que lorsque l'application est ouverte et affichée à l'écran : jamais en arrière-plan, jamais comme suivi de déplacement, jamais conservée en historique.
L'appareil photo et vos photos
Uniquement lorsque vous choisissez de joindre une image à une annonce ou à un document. L'application n'accède pas à votre galerie sans cette action, et ne parcourt aucune autre image.
Le Hub et le site
La plateforme hub.flatcargo.com héberge votre compte et vos échanges commerciaux : inscription, commandes, devis, factures, demandes de tarifs. Les données y sont les mêmes que celles affichées par l'application, car c'est le même système. Un cookie de session, indispensable au fonctionnement, vous maintient connecté ; il disparaît à la déconnexion.
Le site flatcargo.com est la vitrine publique. Il utilise des outils de mesure d'audience qui déposent des cookies permettant de compter et d'analyser les visites. Ces outils sont propres au site : l'application mobile n'en contient aucun.
Ce que l'application mobile ne fait pas
Pas de publicité. Pas de traçage publicitaire, pas d'identifiant publicitaire, pas de profilage, aucun outil d'analyse comportementale. Aucune vente ni cession de données à des tiers.
Les services tiers
OpenStreetMap fournit le fond de carte du mode Marché. Afficher une carte transmet à ses serveurs votre adresse IP et la zone consultée, ce qui est le fonctionnement de toute carte en ligne. Aucune donnée de compte ne leur est transmise.
Google Maps n'est sollicité que si vous demandez un itinéraire vers une adresse : l'application passe alors la main à Google Maps ou à votre navigateur, et vos échanges avec eux relèvent de leurs propres conditions.
Où vont les données
Sur le serveur de gestion de l'entreprise. Les échanges entre l'application et ce serveur sont chiffrés.
Les données de gestion sont conservées le temps requis par les obligations comptables et commerciales applicables. Votre position et vos photos ne sont conservées que le temps nécessaire à l'usage auquel vous les avez destinées.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à celui-ci. Vous pouvez aussi retirer à tout moment les autorisations de position et d'appareil photo dans les réglages Android : l'application continue de fonctionner, seules les fonctions concernées deviennent indisponibles.
Pour exercer ces droits, écrivez à l'adresse ci-dessus. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Suppression de votre compte
Les comptes sont créés et supprimés par l'entreprise. Pour demander la suppression de votre compte et des données associées, écrivez à l'adresse ci-dessus.
Évolutions
Toute modification substantielle de la présente politique sera publiée sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour.